こんにちは。ポタくらです。
今回は、ソーラーパネル
『531 Solar Panel 200Wが発電しないので、Ankerに問い合わせてみた』
をシェアしたいと思います。
ポタくらは、大容量ポータブル電源「Anker 767 Portable Power Station」とソーラーパネル「Anker 531 Solar Panel 200W」を購入し、寝室（6畳）だけオフグリットすることを目指しています。
ソーラーパネル「Anker 531 Solar Panel 200W」のベランダでの発電量が、夏の晴れた日であるにも関わらず、大きな差が出たことを前回の投稿でシェアさせてもらいました。
コチラ↓
その原因を調査していたところ、ソーラーパネルに太陽光が当たっているにも関わらず、発電していないときがあることがわかりました。
目次
１．発電していないときの状況（午前9時40分）
午前9時40分にソーラーパネルに太陽光が下の写真のように当たっている状況で発電量が0Wでした。
２．発電していないときの状況（午後12時）
同じ日の午後12時にソーラーパネルに太陽光が下の写真のように当たっている状況で発電量が0Wでした。
ソーラーパネルに太陽光が当たっているのになんで0Wなの？
３．Ankerカスタマーサポートに問い合わせ
ソーラーパネルに太陽光が当たっているのに発電しない原因がわからなかったため、上の写真を添付してAnkerカスタマーサポートに問い合わせを行いました。
４．カスタマーサポートからの回答
問い合わせした翌々日に下記の回答がメールでありました。
”「531 Solar Panel (200W)」の全面にまんべんなく日光を当てる必要がございます。
お手数ですが、製品を外してから折りたたんでしばらく待っていただきまして、再度全体に太陽光が当るように設置して、改善するかどうかご確認いただけますでしょうか。
上記お試し頂き症状が改善されない場合、再度ご連絡頂けますでしょうか。”
５．カスタマーサポートからの回答を実行してみた
製品を外してから折りたたんでしばらく待ち、再度全体に太陽光が当るように設置したところ、発電したので故障ではなさそうです^^;
６．まとめ
ソーラーパネル「Anker 767 Portable Power Station」が発電するためには、全面にまんべんなく日光を当てる必要があるようです。
ソーラーパネルの設置場所を再考する必要がありますね。
3階のベランダに移設することを検討したいと思います。
ではまた。
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