こんにちは。ポタくらです。
今回は、大容量ポータブル電源
『Anker 767 Portable Power Stationに早くも不具合発生!?』
をシェアしたいと思います。
ポタくらは、大容量ポータブル電源「Anker 767 Portable Power Station」とソーラーパネル「531 Solar Panel 200W」を購入し、寝室(6畳)だけオフグリットすることを目指しています。
オフグリッドを目指して、ソーラーパネル Anker 531 Solar Panel 200Wを自宅のベランダに設置した矢先に不具合(異音)が発生しました。
目次
1.不具合について
1)不具合の発生日と内容
「Anker 531 Solar Panel 200W」を自宅のベランダに設置した次の日の朝、「Anker 767 Portable Power Station」からカチカチ音が鳴り、目が覚めました。
このカチカチ音が約30分続いた後に鳴らなくなりました。
私もカチカチ音で目が覚めちゃった^^;
2)不具合が発生したときの接続状況
「Anker 767 Portable Power Station」に接続している機器はなく、ソーラーパネルからのXT60ケーブルを本体に繋いだままでした。
2.Ankerカスタマーサポートに問い合わせ
原因がわからなかったため、Ankerカスタマーサポートに問い合わせを行いました。
自動返信メールで、
”現在多くのお問合せをいただいており返信にお時間をいただいております。
順次対応を承りますので、恐れ入りますがご連絡まで今しばらくお待ちください。”
と連絡がありました。
3.Ankerカスタマーサポートからの回答
問い合わせした翌々日に下記の回答がメールでありました。
”恐れ入りますが、電力供給が出力に対して少ない場合にカチカチと鳴ることがございます。
不具合については症状を確認できているため、ファームウェアの更新で改善する見込みでございます。”
4.ファームウェアを最新バージョンに更新
Ankerカスタマーサポートから回答を頂いたその日に、Ankerのスマホアプリからファームウェアをv1.2.3に更新しました。
5.ファームウェア更新後も・・・
ファームウェア更新後も、ごく短時間(約10秒)ですが、カチカチ音が再発したため、再度、Ankerカスタマーサポートに問い合わせたところ、ファームウェアのバージョンが最新かどうかの確認後に下記の回答がメールでありました。
”夜間や日がさしていない時はソーラーパネルを取り外していただき、また晴れた日に取り付けていただきますようお願いいたします。”
6.まとめ
Anker 767 Portable Power Stationに、ソーラーパネルを繋ぎっぱなしにしておくと、太陽光での発電量が極端に少ない状況(早朝)で、”電力供給が出力に対して少ない”状況になり、カチカチと鳴ることがわかりました。
少々めんどくさいですが、夜寝る前に本体からXT60ケーブルを外して朝にケーブルを繋ぐようにします。
寝室のオフグリッドを目指しているので、その程度の労力はいとわないです!
ではまた。
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